le casque est neuf. Un chèque-cadeau FNAC de 10 € est également crédité sur la carte Fnac Gaming tous les 200 € d’achats de jeux vidéo (jeux PC, jeux et accessoires pour consoles, hors consoles) neufs ou d’occasion, Enfin et pas des moindre, la cotation des jeux est. Suite à un retour en magasin d’un radio réveil défectueux je tiens à vous exprimer mon mécontentement qui peut nuire à l’image de marque de la FNAC. Livraison gratuite dès 25 € d'achats. FYI si le produit a été récupérer en magasin on ne peut faire cette méthode, il faut retourner en magasin. Commandez Hitman III Xbox Xbox One sur Fnac.com et cumulez des chèques cadeaux ! https://fcld.ly/ynvtx4v Cependant vous devez restituer le produit neuf ou en très bon état, vous avez aussi des restrictions particulières pour les jeux vidéo ou autre produits multimédia. Nous ne représentons pas une entreprise ou un site en particulier, nous ne pouvons donc pas vous aider pour l'ensemble de vos démarches en ligne. Standaardkorting van -5% voor leden. ;). L'offre est gratuite et vos avoirs Gaming (dans la limite de 3 000 €) peuvent être utilisés en une ou plusieurs fois dans tous les rayons et sur le site Internet dans un délai de 12 mois. Livraison et retrait magasin 1h gratuits. Le ou les produits doivent être retournés dans leurs emballages d’origine complet avec la facture. Le 01 mai 2014, je reçois un bon d’ échange de l’assureur SPB d’un montant de 1099,90 € correspondant à la valeur de remplacement de mon téléviseur constaté entre magasin FNAC et le site FNAC.com. Hiérarchie : Espace client -> Vente -> Retour Fnac Bij Fnac heb je keuze uit meer dan 5 referenties Jeux vidéo, met levering bij je thuis of in de winkel. Retrait gratuit en magasin en 1 heure: DVD, jeux vidéo et jouets enfants, cd , musique, livres, ordinateurs, portables, appareils photo, enceintes connectées et bien plus encore ! Voici les trois principales difficultés que vous pouvez rencontrer lors de votre connexion : Comment désactiver l’offre TV by CANAL Panorama pour FREE ? Bekijk alle ledenacties, flashdeals, actieprijzen, trends en nieuwe games / speelgoed. je n’ai juste déballé pour voir que en fait le système de tenue sur l’oreille ne me convenant pas. Le site Espace-client.net vous propose une aide complémentaire et indépendante pour accéder à votre espace personnel. 1. ikki, le 7 Juin 2017 à 16:21Ca fait des années que la cotation en ligne n'est plus mise à jour. J’ai acheté un casque « kit piéton » au magasin Montparnasse Rue de Rennes, ce casque ne me convient pas mais malheureusement ils ne veulent pas me le reprendre. Je me suis rendu ce jour 04/06/2014 dans le même magasin FNAC pour l’échanger. We delen ook informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor sociale media, reclame en analytics. J’ai respecté le mode opératoire de retour pour un achat sur internet mais le site bloque toujours au même endroit : lorsque j’ai sélectionné le produit à retourner et que je clique sur « poursuivre ». 5) Cliquez sur « Retourner un produit » Je trouve scandaleux la remarque de ce responsable ainsi que la politique de remboursement de la FNAC ! surchargé… 7) Imprimez les documents de retour, le29 janvier , je vous ai retourné un téléphone défectueux et depuis pas de nouvelle ,ors je pars en vacances demain et je ne sais pas si j’aurai reçu mon nouveau. Cela fait maintenant près de 3 semaines que la 1ère livraison a eu lieu, et je n’ai aucune nouvelle de mon téléviseur. je demandais l échange un transporteur est venu le récupérer mais 1 mois plus tard et des appels qui payant en plus aucunepas de nouvelle . Nous choisissons la Fnac et ses partenaires pour la qualité de votre engagement. En gros, Vous venez acheter votre jeu en occasion, et vous repartez avec une blu-ray en plus et un livre vu en tête de gondole. C'est une version import (Certaines FNAC peuvent vous racheter le jeu tant que la version Française est présente). Trois jours plus tard, je reçois un nouvel appel de transporteur qui voulait prendre rendez-vous afin de récupérer le même matériel. Jeu Vidéo. !!!!! Vraiment insatisfaite! Nouveautés jeux vidéo Meilleures ventes jeux vidéo Bons plans et petits prix Bons plans jeux Xbox Bons plans jeux Switch Bons plans jeux PS Bons plans jeux PC 1 console Xbox achetée = -10.- sur une manette Toutes les offres jeux vidéo Bonnes affaires jeux vidéo Sélections et conseils Fnac Les éditions collector Jeux vidéo pour enfants Pré-commandez vos jeux vidéo, consoles et accessoires de jeux. Cependant vous devez restituer le produit neuf ou en très bon état, vous avez aussi des restrictions particulières pour les jeux vidéo ou autre produits multimédia. Vous êtes le seul site qui ne permette pas d’adresser un mail pour retourner une commande et se faire rembourser. Les logos, images et photos présents sont la propriété de leurs marques respectives. La reprise se fait par le biais de la carte Fnac Gaming qui peut être rattachée à votre carte de fidélité FNAC. J’ai procédé au déballage proprement sans endommagé le dit emballage. J’ai acheté le 03/06/2014 à la FNAC de Portet sur Garonne un radio réveil SONY-ICFC1PJ.CED. Jeux vidéo et consoles Consoles de jeux Cartes Cadeaux PS4 et Playsation Plus Jeux PS4 Jeux Nintendo Switch Jeux XBox One Jeux 3DS Accessoires Livres & BD. J’ai installé le radio réveil comme il se doit sur une table de nuit. Puis je l’échanger dans une FNAC sur Paris. Êtes-vous déjà présent sur une marketplace du groupe Fnac Darty Fnac.com, Fnac.es, Fnac.pt, Fnac.be, Darty.com, Mistergooddeal.com) ? Sans nouvelle après une semaine, je constate que mon produit est toujours « en attente de retour » et j’alerte le service clients de fnac.com. 1) Aller sur le site officiel de la Fnac Pas de retour pour les enregistrements audio, vidéo ou de logiciels informatiques descellés. On ne peut que téléphoner! We gebruiken cookies om inhoud en advertenties te personaliseren, sociale mediafuncties aan te bieden en ons verkeer te analyseren. C'est une version bundle (Certaines FNAC peuvent également vous le racheter. De plus, autre différence, il n’y a aucune sortie optique pour brancher un home-cinéma sur le Sharp. Je ne puis penser qu’un groupe comme la FNAC à une telle politique. bonjour, Que SPB se base sur un téléviseur Sharp pour établir un bon d’échange Neuf est injustifié puisque le modèle à 1099.90€ a un traitement d’image à 100Hz et non 200 Hz (indice 800) comme mon téléviseur UE55D7000. J’ai même essayé de désactiver le pare-feu. Levering bij je thuis of in de winkel. Suivez-nous sur les réseaux sociaux et via notre flux RSS : N'hésitez pas à laisser un message en bas de page si vous avez besoin d'aide. Bekijk ons aanbod of andere producten in ons aanbod Gaming J’ai acheté avant hier une liseuse Kobo à 129 euros, 2 jours après elle est à 99 euros. ketchupi_p ichu des chips et du ketchup Transactions (0) Fnac Suisse, Tous les jeux PC/Mac. Seulement à l’ouverture des cadeaux, nous nous sommes aperçus que ce jouet était double. Les 15 jours commence dès que vous recevez un colis chez vous ou que vous achetez un produit en magasin. Il n'y a pas de transfert des stocks de jeux repris). Retour Fnac. Qui plus est le responsable du SAV m’a dit de toute façon nous fermons dans peu de temps et n’a pas voulu prendre en compte ma demande de remboursement puisque j’étais venu au départ pour procéder à un échange mais pour cause de non disponibilité j’ai demandé le remboursement puisque j’ai ramené dans son emballage d’origine dûment fermé et non altéré le radio réveil. Cependant ce radio réveil n’est plus disponible en réserve de ce magasin ni en réserve du magasin FNAC de Toulouse centre. Pour retourner un produit, vous devez avoir en possession une preuve d’achat, garder toujours avec vous vos tickets de caisse et vos factures vous pourrez en avoir besoin. sauf qu’il n’y a pas de bouton/case « retourner un produit » Merci, cdlt, 4. tameemi, le 28 Janvier 2015 à 10:41si je vend fifa 14 sa vaut combien svp. Cookie-instellingen. je voudrais savoir si on peut m’envoyer un transporteur (veuve et personne pour m’aider) si les frais de retour sont à ma charge ? Standaardkorting van -5% voor leden. Il est vrai qu'en tant qu'acheteur, on réfute souvent ces jeux avec une jaquette différente), Le jeu est en fin de vie (Par exemple, on ne vous reprendra pas, Vous pouvez vendre jusqu'à 30 jeux par mois et. Le jeu est déjà présent en grande quantité (il faudra alors voir une autre FNAC. We gebruiken cookies om inhoud en advertenties te personaliseren, sociale mediafuncties aan te bieden en ons verkeer te analyseren. Est ce normal ? Bonjour, le formulaire de retour ne fonctionne pas. Jeux vidéo . j ai commandé une telé 127cm.commande recu sauf que mon produit été défectueux. Je tiens à rappeler également que la marque Samsung est toujours commercialisée à la Fnac. fnac.com Adhérent Fnac, j’ai acheté à la Fnac de Lille, un Téléviseur de la marque Samsung UE 55 D 7000 – 3D le 28 mai 2012 à 1990,01 € avec une garantie 5 ans « Echange à Neuf », compte tenu du prix du téléviseur. J’ai acheté un Téléviseur sur fnac.com. Suivez votre retour depuis le site internet et attendez d’être remboursé. Je tombe tout le temps sur une dame qui essaie de me mettre en relation.. même elle en a marre! 1) Aller sur le site officiel de la Fnac J’attends l’autre. A lire sur jeuxvideo.com : La fnac lance une action promotionnelle avec le code FNAC10 qui réduit de 10€ l’ensemble du catalogue fnac, sauf quelques exceptions. - the legend of kay anniversary Je n’achèterai plus d’appareil photo chez vous! Mais non, il ne veulent rien savoir. – Produit défectueux : le produit commandé ne fonctionne pas ou pas correctement. Quelques jours plus tard, un transporteur a pris rendez-vous et est venu le récupérer le lendemain avec une camionnette anonyme. Réduction de -5% pour les adhérents et retirez vos produits en magasin Retour vers le Futur - Le jeu sur Nintendo Wii - Jeux vidéo - Fnac.be Et je dispose d un avoir .. Puis l utiliser en ligne Livraison gratuite dès 25 CHF d'achat. Mais voilà, j’ai bien suivi les instructions ci-dessus de 1 à 6 mais je n’ai pas accès aux documents pour le retour : il faut tél au service client et c’est galère…. Je suis embêtée, l’ordinateur que j’ai reçu samedi 30 mai ne fonctionnant pas, l’ai contacté le SAV qui me conseille de le retourner dans les quatorze jours. Par Benjamin Levy1488 articles.Suivre ce rédacteur : Le blogueur : Développeur open source, Ben-J est un collectionneur et joueur. Découvrez nos jeux vidéo d'occasion dès maintenant ! 2. Abonnement magazine au meilleur prix ! Comment faire pour télécharger l’imprimé de retour ? Tout savoir sur Retour vers le Futur - Le jeu et sur toutes les autres nouveautés Nintendo Wii. Pouvez-vous m’aider? Entrez dans l’univers de l’interactivité et du jeu en découvrant tous nos logiciels disponible en et jeux vidéo pour PC, Mac, Playstation, PSOne, PS2, Dreamcast, Nintendo 64, ou Game Boy. Ragna, le 4 Février 2017 à 21:14Pokémon Lune se vend a combien ? C'est à dire Xbox 360, Xbox 360, PlayStation 4, PlayStation 3, PSP, PS Vita, Wii, Wii U, DS et 3DS. Vous avez effectuer un achat sur le site de la Fnac ou en magasin et vous souhaitez l’échanger ou vous faire rembourser ? jeuxvideo.com / Dernières actualités des jeux vidéo / News jeux vidéo / News bon plan / De nombreuses offres et promotions chez la fnac en ce début d’année Précédent 3) Cliquez sur « Mes commandes Fnac.com » La Fnac, demander le remboursement d’un article acheté en magasin Si vous êtes passé par un magasin Fnac pour acheter un article, la demander de remboursement s’effectue dans le même point de vente. Découvrez de passion Jeux Vidéo - Fnac.be. Vous devriez donc trouver un autre moyen pour revendre vos jeux Gamecube ou acheter des jeux PlayStation 2. je veux retourner une liseuse Kobo. Merci d’avance, je n’arrive pas à faire la procédure de retour car quand je vais sur fnac.com rien n’apparait et donc pas d’accès au doc à remplir; alors que sur autres apparait ma commande mais d’accès à fiche retour. j’ai suivit les étapes: Vous pouvez acheter autre chose que des jeux vidéo. Livraison gratuite dès 25 CHF d'achat. Cela fait plus de 15jours que je l’ai reçu que puis-je faire? Cookie-instellingen. Vous pouvez connaitre la plupart des prix de rachat sur le site Internet. J’ai rencontré ce problème sur Google chrome, Mozilla et Internet Explorer. « Ce prix correspondant a un téléviseur de remplacement de la marque SHARP LC -60LE651E LED 3D avec traitement d’image à 100Hz », me dit au téléphone une responsable salarié de SPB. Est ce normal ? A ce jour, un seul m’est parvenu. Si cet article vous a plu, la rédaction vous recommande de lire également, Découvrez le classement des meilleures ventes de jeux vidéo en france en 2021, semaine 2, Découvrez le classement des meilleures ventes de jeux vidéo en france en 2021, semaine 1, Découvrez le classement des meilleures ventes de jeux vidéo en france en 2020, semaine 53, Découvrez le classement des meilleures ventes de jeux vidéo en france en 2020, semaine 52, Découvrez le classement des meilleures ventes de jeux vidéo en france en 2020, semaine 51, Découvrez le classement des meilleures ventes de jeux vidéo en france en 2020, semaine 50, Découvrez le classement des meilleures ventes de jeux vidéo en france en 2020, semaine 49, Découvrez le classement des meilleures ventes de jeux vidéo en france en 2020, semaine 47, Tout savoir sur la reprise des jeux vidéo d'occasion dans les boutiques Micromania Zing. J’ai donc demandé à un remboursement qui m’a été refusé par le responsable du SAV sous prétexte que le radio réveil a été déballé et en fonctionnement. Je souhaite revendre sur wii U: Sa première machine ? 4) Cliquez sur « Voir le détail » Site web développé par DELTASOFT Jeux Vidéo (page 2) 2017 R4I SDHC R4i jeux NINTENDO DS DS blanc Subsonic - malette de rangement xl rigide et anti-choc pour nintendo switch - etui de rangement zippé en eva - housse pour nintendo switch console et ses accessoires - licence officielle ATM Atletico de Madrid Cette différence sur le traitement de l’image est essentielle quant à la qualité de l’image et explique que j’ai payé mon téléviseur 1990€. Adhérent et fidèle client depuis des dizaines d’années, je suis très déçu :( Inutile de dire que mes prochains achats ne se feront pas là…. Mais la reprise se fait en boutique. 3) Cliquez sur « Mes commandes Fnac.com » Un chèque-cadeau FNAC de 10 € est crédité sur la carte Fnac Gaming si vous rapportez simultanément deux jeux de 8 € ou plus. Trois modérateurs sont à votre service pour vous aider ! En mai 2012, j’ai acheté un téléviseur + une marque : SAMSUNG avec traitement d’image à 200Hz (indice 800). Précommandes Jeux Vidéo Meilleures Ventes Jeux, Consoles & Accessoires Meilleures ventes accessoires Jeux Vidéo Bons plans et petits prix Les soldes Jeux vidéo Bonnes Affaires Jeux Vidéo Bonus de précommande Jeux Vidéo Pas Chers Consoles et Jeux Vidéo d'occasion Sélections et conseils Fnac Les éditions Collector Jeux Vidéo pour Enfants Vos frais d’envoi sont remboursés mais les frais de retour de votre ou vos produit(s) sont à votre charge. est ce du au fait que j’ai réceptionné le produit en magasin ? Un téléviseur de 55″ oublié au fond d’une camionnette, cela doit quand même se remarquer. Voici un exemple :- FIFA 15 sur PlayStation 3 qui sera repris 25 €  et- Hitman Absolution sur PlayStation 3 à  34 €.La reprise des jeux fait 34 € et vous bénéficiez d'un bonus de reprise de 10 €, soit un total de 49 €. Bon, ils ont supprimé le topic de plus de plus de 114 pages une fois de plus, donc j'en refais un ici. Conception & Réalisation : Ben-J Network, Classement des meilleures ventes de jeux vidéo - Semaine 28 2013, Classement des meilleures ventes de jeux vidéo en 2021 : semaine 2, Classement des meilleures ventes de jeux vidéo en 2021 : semaine 1, Classement des meilleures ventes de jeux vidéo en 2020 : semaine 53, Classement des meilleures ventes de jeux vidéo en 2020 : semaine 52, Classement des meilleures ventes de jeux vidéo en 2020 : semaine 51, Classement des meilleures ventes de jeux vidéo en 2020 : semaine 50, Classement des meilleures ventes de jeux vidéo en 2020 : semaine 49, Classement des meilleures ventes de jeux vidéo en 2020 : semaine 47, La lettre de FNAC Gaming sur les abus de reprises. j’ai acheter un téléphone a 400 euros j’ai jeter l’emballage le ticket de caisse et la facture est ce que je peu me faire rembourser du fait que je peu demander un duplicata de ticket de caisse ou et de facture.